崔玉华
从十八届三中全会提出“加快形成科学有效的社会治理体制”到十九届四中全会提出“打造共建共治共享的社会治理格局”，共享共建成为了强化社会治理能力的利刃。对于零售企业来说，共享共建同样可以推进商业效率提升，实现行业共同进步。今年8月，国美发起了共享共建“家·生活”零售共同体的倡议书，体现了作为一家全国性连锁企业的社会责任和担当意识。
助实业促就业 培育专业买手等新型职业
作为进入“家·生活”赛道的数字化零售企业，国美提出了三大倡议：其一是紧扣市场，聚力推动“家·生活”消费升级；其二是共创公平规则，协力推动行业高质发展；其三是共享零售新基建，共建集约开放的零售新生态。因此在倡议书中，国美将“重实业、促就业”作为发展的重要课题，提出重点培育专业买手等新型服务职业，提供更具可持续性的现代服务业新技能、新岗位。
其中买手必须站在行业前端，了解行业规范，具备货品辨别能力，同时还要结合趋势挑选款式，严格控制采购成本。为此国美将八重真选的商品真选标准赋能专业买手，通过对产地、原料、生产、包装、质检等环节的层层溯源，帮助不同领域的专业买手拿到符合行业规范与潮流趋势的货源，实现“优中选优”。
国美认为，十四五时期国内中等收入群体有望增长约1亿人，未来15年内中等收入群体或将倍增。因此个人消费能力不仅会水涨船高，同时对商品的多元化诉求也在加剧。为此国美在今年十四五开局之年大力扩展品类，目前已形成了涵盖家电、食品酒水、日用百货等七大品类的商品采购平台，最新SKU数据达到63万之多。实现了由家电到家用的拓展，并通过供应链与物流链的双向疏通，为消费者提供了源源不断的真选好物。
今年三月，中国商业联合会以国美“八重真选”体系为依据，优化制定了符合行业通用性的《零售买手选品规范》，与国美一道实现了公平规则的共创。
挖掘家庭消费增量场 提供更多现代服务业新技能、新岗位
伴随着95后Z世代群体走入社会，他们不仅成为了职场的中坚力量，更进入了适婚年龄，扛起了家庭消费的大梁。因此未来十年个人消费将向家庭消费转移，其中家居家装将占据家庭消费开支的“大头”。为了降低消费者的开支，提升家庭消费幸福指数，国美顺势推出了智慧家装新物种“打扮家”平台；通过透明公开的施工报价以及去中间化的工厂直发，实现了家装家居成本的显著降低。并针对新房装修、旧房改造等不同阶段的用户提供了全生命周期服务。
目前“打扮家”已建立了从设计到培训、从施工到交付的全链路标准体系，与设计方、物料房、施工方共创公平的行业规则。同时“打扮家”已吸引了4000+设计师兼职或全职加盟，未来或将形成100万的设计师队伍与1000万的新手艺人队伍。国美还将创新式的真人视频导购服务运用在“真快乐”与“打扮家”两大线上平台，形成了“所见即所得”的可视化咨询、沟通与交流，成为“促就业”的新主场。
站在促进就业与共创公平的角度，国美以共享共建的思路担起了重要的社会责任！为助实业、促就业添砖加瓦，进一步推动了社会经济的高质量发展。
