摘要:城市服务,实力认证
近日,由全联房地产商会城市更新分会主办的《2021年度中国城市更新和既有建筑改造优秀案例选编》发布会在京举行。碧桂园服务荣获“城市更新优秀运营商”称号,在城市更新领域的专业能力和综合实力受到业界认可,碧桂园服务北京投拓大区总裁马云代表公司出席活动并领奖。
刚刚过去的2021年,碧桂园服务砥砺前行,秉承以“服务,让城市更美好”的城市服务理念,提出从“五星社区走向五星城市”的服务发展战略,推出五星城市管家服务,持续赋能城市美好,接连荣获来自行业、媒体、社会等多个重磅奖项;2022年,碧桂园服务将不忘初心,不断耕耘,凭借城市服务领域领先的服务力,服务更多城市,为城市更新做出更多贡献。
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随着城市发展,老旧小区环境脏乱差,物业服务缺失,居民投诉持续上升,问题凸显,逐渐成为各级城市基层社区治理亟待解决的难题。为了彻底改变老旧小区 “一年改、三年坏、五年旧”的恶性循环,碧桂园服务基于长效管理提出了“四红六策”智慧服务,即暖心红—精细化物业服务、智慧红—数字化社区治理、颐养红—幸福生活服务、乐享红—邻里互荣共享等“四红”。同时,推行成片管理规模化、街区作业机械化、网格管理集约化、社区服务数字化、生活服务平台化、社区资源增值化等六大创新举措。
(天津滨海新区、重庆谢家湾街道、湖南津市、佛山南海桂一社区、佛山顺德锦绣社区一二村、芜湖繁昌区)
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过去一年,碧桂园服务在高校服务领域首倡“五星校园管家”服务,开展基础服务+智慧平台+空间运营全维度校园服务,并为每一个服务的学校,定制一套“校园服务包”,经过探索,目前在校园物业服务领域,碧桂园服务已经形成了独到的现代化、标准化、规范化校区管理优势。
(清华大学何善衡楼、武汉大学经济与管理学院、北京工商大学、佳木斯大学、照金干部学院、大连东软学院、江西工业工程学院、内蒙古工业大学、平顶山学院、广东碧桂园执业学院)
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2021年,碧桂园服务推出“碧+健康护理”理念,从基础物业、医辅服务到空间运营、院内护理,直至居家护理,打通全链条护理服务。
(广州安和泰妇产医院、沈阳市第五人民医院、江西省肿瘤医院、商丘利君医院、佛山爱尔眼科医院、德兴市人民医院)
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2021年,碧桂园服务全新推出“必停”全域停车服务,业务覆盖城市路内停车运营、路外停车场运营、立体停车库运营、公交站场运营等多业务形态。
(天津市滨海新区、重庆市涪陵区、肇庆市大旺高新区)
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碧桂园服务旗下全资控股公司新华正达空港服务有限公司是国内最早涉足国内机场整体综合服务的民营企业之一,公司致力于成为机场综合服务整体解决方案的领先者,为机场和航空公司提供空侧、陆侧服务保障业务。
(北京大兴机场、拉萨贡嘎机场、上海浦东机场T1航站楼、贵阳龙洞堡国际机场、南方航空(南宁场站)明珠贵宾室服务项目、南方航空(昆明场站)明珠贵宾室服务项目、昆明长水国际机场航站楼综合服务项目、深圳航空(南宁场站)飞机服务项目、深圳航空(深圳场站)飞机服务项目、南方航空(桂林场站)机库服务项目)
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碧桂园服务为高速公路、高铁、城轨地铁、机场等交通组织的配套性设施,如服务区、收费站、站前广场、站房及枢纽中心等公共空间或场所,提供改造升级、主题包装、商业策划、招商运营及物业管理等一体化服务。
(浙商集团所辖高速公路13对服务区域项目、四川德都高速运管中心服务项目、洛阳地铁2号线物业服务项目、广西柳北高速/兰海高速服务区项目、贵州省六盘水市六技高铁南站商业运管项目、江苏连云港花果山/海州湾/沙河服务区项目、韶赣高速、辽宁高速、湖南横市高速服务区、新疆交通31个服务区)
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碧桂园服务依托当地旅游资源,为文旅景区定制一体化解决方案,重点围绕景区规划策划、内容建设、运营管理、营销拉升,提供四位依托、线下线上结合的全链条服务。利用自身强大的项目网络及业主资源优势,持续为景区导流;通过打造差异化旅游产品,满足旅客多元化、个性化体验需求;协同集团内外部多元产业生态,导入文旅IP,提升景区运营收益,赋能景区运营。
(天津眼、荆州海洋世界一期、中信国安第一城、济宁大剧院、子城遗址公园)
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碧桂园服务定位产业转型升级推动者,致力于打造开放、共创、共赢的产业生态平台,为政府和企业提供产业研究、规划策划、产品设计到产业招商、园区运营、产业金融、智慧园区等全链条一体化园区运营服务。
(江苏无锡软件园、辽宁沈阳国际软件园、浙江宁波高新区智造社区D地块、贵州遵义烟草公司物流园、山西运城永济泓基产城、湖北襄阳光彩物流园、广东中山古镇路灯城、新疆乌鲁木齐国能化工园、奈曼旗丰霖种植专业合作社生态园林、陕西榆林国能化工园)
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随着政府职能的进一步放开及城市管理执法体制改革的深入推进,城市市政业务出现综合化趋势,城市空间的传统边界被打破,小区内外、市政以及公共服务出现融合趋势,“城市管家”一体化服务需求趋增。
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