大辞职浪潮或许已经度过了最高峰,但到10月底,美国的总辞职人数依旧约为400万人。虽然各行各业都有上班族辞职,但某些岗位的辞职率更高。
在正常情况下,一些岗位也有更高的人员流失率,例如季节性工作。但在评价上班族最有可能辞职的岗位时,Payscale发现,许多上榜岗位在疫情期间改为远程办公,但现在已经恢复了办公室办公。在员工辞职率最高的岗位中,平均辞职率同比增长了12%。
Payscale人事副总裁莱克茜·克拉克在一份声明中表示:“我们看到强制员工重回办公室的岗位,有大批人辞职,这表明上班族将工作场所灵活性作为他们拒绝让步的最终底线,而且他们并没有被最近的裁员报道吓到。”
在新冠疫情之后,工作场所灵活性与员工满意度之间的关系变得日益密切。当员工可以更自由地选择签到地点和时间时,他们会对自己的岗位给予更高的支持率。克拉克表示,如果雇主决定收回这种灵活性,要求员工通勤前往办公室办公,可能加剧人员流失。
但对于依旧在远程办公的上班族而言,离职的原因不只是为了享受、游戏和良好的工作-生活平衡。
克拉克表示:“由于公司通常期望远程办公者能够每周七天每天24小时在线,因此依旧在远程办公的上班族很容易出现职业倦怠。”她表示:“目前依旧从事这些岗位的员工对工作满意度低,可能会默默放弃进取。”
哪些人最有可能辞职?
哪一个岗位的辞职率最高?不出意外,辞职率最高的岗位是高级客户服务代表。他们经常会收到客户打来的电话,问他们:“我能跟你的上司谈谈吗?”Payscale表示,他们直接与客户打交道,往往要通过电话或邮件,负责回答客户的问题和处理客户投诉。
他们经常要承受客户不满的怒火,但高级客户服务代表的中位数薪酬不超过50,000美元,而且与去年相比薪酬仅上涨了约7%。
辞职率较高的所有岗位并非都是因为薪酬不高。“软件开发经理”岗位的年薪通常超过150,000美元,但在成功结束疫情期间的远程办公之后,该岗位的许多从业者都被要求重回办公室。此外,科技行业裁员可能增加了该岗位从业者的压力和倦怠比率。
以下是Payscale统计的更多员工计划辞职的岗位清单:
辞职率提高的岗位
在辞职率最高的岗位中,有些岗位的辞职率同比提高了19%。
岗位名称
中位数薪酬
薪酬增幅
2022年“辞职跳槽”比率
“辞职跳槽”比率同比增幅
高级客户服务代表
软件开发经理
创意总监
生产经理,制造业
公关专员
医学编码专员
人力资源助理
客户成功经理
控制工程师
人力资源专员
CEO行政助理
市场营销专员
质量保证经理
薪酬经理
行政技术人员
设施/维护主管
项目协调员,(类型未知/一般)
高级系统工程师
生产操作人员
建筑设计师
注:上述榜单基于PAYSCALE对2021年10月至2022年10月期间美国工作者填写的超过110万份薪酬状况资料的分析。