崔玉华
近日，骨科医院在医疗服务、技术创新和人文关怀方面取得了显著进展，赢得了广大患者和社会各界的广泛赞誉。
在医疗服务方面，骨科医院始终坚持“以患者为中心”的服务理念，不断优化服务流程，提升服务质量。例如，骨科医院关节外科推出了“七大关怀时刻”服务，包括入院关怀细心、术前关怀暖心、晨间关怀热心、首次下床关怀放心、宣教关怀贴心、节日关怀温馨和出院关怀用心。这些措施不仅让患者感受到了家的温暖，也显著提升了患者的就医体验。
在技术创新方面，骨科医院紧跟时代发展步伐，不断引进和应用新技术、新项目。例如，武山县人民医院骨科病区自1992年创建以来，经过31年的发展，已经从传统的开放手术过渡到大范围实施微创手术，形成了独具特色、实力雄厚的专科品牌。该科室不仅成功开展了肩关节置换术、脊柱减压融合术等高难度手术，还积极引进和应用VTS系统等前沿技术，实现了更为精确的髋关节置换手术，有效降低了手术风险并提升了治疗效果。
此外，骨科医院还注重与国内外知名专家的交流与合作，不断提升自身的诊疗能力和服务水平。例如，忻州市人民医院骨科二病区在参加2024年山西省骨科年会时，展示了已掌握的骨科领域最新智能和微创技术，并荣获了科普比赛的第三名。这不仅拓宽了医护人员的视野，也为患者带来了更先进的骨科医疗技术和更优质的医疗服务。
在人文关怀方面，骨科医院同样不遗余力。医护人员不仅关注患者的身体健康，还注重患者的心理健康和社会需求。他们通过耐心细致的沟通、专业的护理和贴心的服务，让患者感受到了家的温暖和关爱。例如，两江新区人民医院骨科中心在为患者制定个性化治疗方案的同时，还注重术前术后的充分沟通和专业护理，让患者感受到了温暖和关怀。
骨科医院的这些努力和成就不仅赢得了患者的认可和赞誉，也为医院的发展注入了新的活力和动力。未来，骨科医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断创新和提升医疗服务质量，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
