成效显著！邦邦汽服助保险企业守住“配件质量关”

自2021年3月以来，为提升保险公司车险理赔换件的数字化风险管控能力，构建健康、透明的汽后维修环境，将真正利益归还于客户与车主，邦邦汽服先后携手人保财险浙江、广东、江苏、山西太原、青岛、上海等分公司，率先在行业上线“车险理赔换件溯源（复勘）系统”。该系统基于邦邦汽服“防伪溯源平台-认甄”，通过应用“区块链+物联网技术”，实现了对车险理赔换件从销售发货、收货检验、装配使用、竣工复勘全流程的跟踪和监控。

在正式推广应用的3个月间，“车险理赔换件溯源（复勘）系统”已协助识破多起在车险理赔维修中通过“采用原厂定损价格，安装其他品质配件”牟取差额利润的行为，从源头上有效遏制了以次充好、以旧替新的市场乱象。据悉，全国多地已先后在奔驰、宝马、林肯等高端品牌事故车修理过程中成功剔除不合理配件，有力震慑相关违规行为的发生。

【案例一：运用认甄溯源管理工具识破“原厂件-品牌件”违规换件】

事故车型：宝马BMW7301JL(BMW530Li)

问题配件：大灯

在装车复勘过程中，已修复的车辆大灯无法通过“认甄溯源手持终端设备”识别RFID电子标签，通过交涉，修理厂承认大灯未按要求更换原厂配件，成功遏制以次充好来套取原厂价格的违规行为，涉及挽回金额损失约4000元。

【案例二：运用认甄溯源管理工具解决“原厂件-拆车件”违规换件】

事故车型：林肯CAF6460A6 冒险家

问题配件：发动机盖

在保险公司使用“认甄溯源手持终端设备”进行复勘时，发现已更换的发动机盖无法进行RFID电子标签信息识别，修理人员谎称为喷漆影响所致，在保险公司坚持进行二次检查的情况下，成功识破以拆车件掉包原厂件的违规行为，涉及挽回金额损失约2100元。

此外，邦邦汽服认甄溯源平台为有效解决配件流通破损及质量争议问题，启动“赋能溯源标签保险业务”。通过赋能质量保险、货运保险等增值服务，实现“一件、一码、一险（保险）、一档”，降低汽配流通环节的风险隐患，减少各级客户因破损及质量引发的争议，助力理赔换件高效服务，推动保险与汽配行业健康发展。