 郑州鑫苑名城举办工程质量观摩活动 鑫苑聘用第三方机构，对项目进行实测实量质量综合评估、交付评估以及客户满意度调查等，以结果为衡量标准对责任单位进行考核。鑫苑素无“刑不上大夫”的铁条，无论是谁，如果连最基本的品质红线都达不到，就该辞官挂印，自行下课。 自2016年开始，鑫苑逐步开展了多次工地开放日活动，用阳光透明的心态迎接社会各界的监督。以郑州鑫苑名城为例，先是接待了由郑州质监站组织的300余人的行业观摩团，被主管部门誉为郑州工程质量管理水平的代表，一跃成为区域品质标杆;随后，项目工地更是直接面向客户开放，客户得以参与项目开发建造的全过程，从业主晋升为鑫苑的“合作伙伴”。毫无疑问，工地开放日将成为鑫苑今后的标准化动作，以及信心品质的特色载体。  工地开放日正成为鑫苑标准化动作 客户的满意程度是所有品质工作的终极大考，年内交付的昆山鑫苑水岸世家、苏州鑫苑湖居世家、长沙梅溪鑫苑名家、上海鑫苑壹品世家等项目，户均报事率均远低于行业平均水平。其中昆山鑫苑水岸世家户均报事率更是低至0.12，客户满意率高达99.91%，是鑫苑品质监管体系高度贯彻的佼佼者。  昆山鑫苑水岸世家交付中客户满意率高达99.91% 服务品质，历久弥新的诚信情结 鑫苑物业是鑫苑集团旗下的服务抓手，具有国家一级物业管理资质，是中国物业管理行业的老牌劲旅，位列全国14强。在品质从开发建造向物业管理传递时，鑫苑物业发挥了无缝衔接的重要作用。多年来，鑫苑物业以诚信为本，与业主形成了鱼水相依的亲密关系。 
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