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我市一家商业银行网络金融部专家表示，新规主要是从防范金融风险与保护个人用户使用安全两个角度出发。此前，网络支付领域出现的资金被骗、被盗现象时有发生，有的快捷支付，甚至只需绑定一个手机号码即可。从安全管理角度出发，用户身份实名认证很有必要。
账户封停要提醒转移财产
问：网上传言，7月1日后未实名的支付宝账户余额将冻结？
支付宝：用户的余额并不会被冻结，也不会消失，只要根据APP或网站提示，继续完善身份实名信息认证，余额就又能随时使用了。
问：7月1日后，用户还未升级实名认证会有哪些影响？
答：不补全实名信息，7月1日后，支付宝账户不能再用于收付款，快捷支付和网银也都无法进行。
微信用户如果出现账户封停，系统会在用户登录微信时，提醒进行财产转移。对于实名认证未达标的用户，在使用微信支付时，系统会有针对性地提示和引导，帮助用户实名认证。
问：完善身份信息需要提供哪些资料呢？
答：支付宝方面，不同账户完善身份信息的办法有所不同，包括绑定银行卡、上传身份证照片、填写个人信息问卷等，具体可以根据页面提示操作。
问：境内外用户都必须进行实名认证？
答：届时，包括支付宝和微信在内，国内所有非银支付机构都要开展用户实名制认证工作。目前支付宝已开展对大陆用户实名制认证的引导工作，境外用户也在同步展开中。
境外用户相较大陆用户而言，在身份验证上略显繁琐，特别是需要手机号绑定大陆银行卡，这给部分境外用户或造成一定难度。
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