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除了每天的销售数据外，店铺各角落的摄像头、店经理随身携带的PDA也是ZARA很重要的数据来源。客人在商品前随意的一句“这个印花图案很好看”、“这个口袋放这里不合适”等，都会被收集起来向上汇报，反馈给生产线作为产品调整的依据。 正是得益于对数据反应之快，ZARA才能在持续低迷的实体经济中保持着高销售业绩。
ZARA门店 随着新零售概念的推广，由消费者产生的数据将在整个销售模式及供应链中发挥越来越重要的作用。 目前许多互联网企业都瞅准了新零售这块大蛋糕，采取了不少动作。阿里巴巴强势收购百联集团、银泰集团，三只松鼠建成线下投食店，麦享科技实现线上社区与线下实体联动......随着新零售模式的发展，商家与消费者将处于一种双赢的状态，一方面商品售罄率得到提高，避免了资本上的浪费；另一方面也优化了用户体验与市场流通商品的质量。 再进一步讲，除了这些量化的提升，新零售带来的供应链上的改革，或许还能对市场产生一些更深层次的质变影响。 对此，麦享科技CEO李丹表示：“新零售模式对于小型创业者的宽容，能够使更多的原创品牌勇于迈出先行之步，未来会有更多的创造新生力量崭露头角。能否将中国制造的格局逐步转型为中国创造，新零售会是个关键节点。” 关于未来，我们指日可待。 |
