2016年7月26日,CNNIC(中国互联网络信息中心)发布了《2015年中国网民搜索行为调查报告》。报告显示,2015年,搜索引擎站内访问深度平均为1.55页,搜狗搜索(含腾讯搜搜)平均每次访问会点击1.86个页面,超过百度,位列行业第一。剔除仅访问一个页面的情况,搜狗搜索(含腾讯搜搜)的平均访问深度为 2.95 个页面,与百度持平,并列第一。 访问深度代表用户一次浏览某网站页数,访问深度数值越大,用户对于该网站内容的偏好程度越深。访问深度分布数据显示,搜狗搜索在访问2个、3个、5个页面的频次上,均位列第一,远高于百度。这说明搜狗提供的信息更加准确,能够让用户在搜索结果中逐步深入找寻结果,用户黏性更高。 搜狗搜索的快速增长基于两方面因素。一方面是包括垂直搜索、百科、问问等在内的完备的搜索产品体系,能够帮助用户更加快速、直接地获取所需的结果,无需外部跳转,便可一站式精准找寻到所需信息;另一方面则是依托于差异化内容战略,搜狗拥有了诸多独家搜索内容,在竞争对手难以企及的领域,获取了大量高质量用户群体,提高了用户黏性。 随着搜狗与腾讯的合作的展开和深入,2014年搜狗率先推出了微信搜索功能,独家接入1600万微信公众号内容,成为微信海量独家内容的唯一搜索引擎入口;而后搜狗于2015年又独家接入了数十万QQ群兴趣部落的优质内容,推出了QQ兴趣部落搜索;2015年底,搜狗战略投资知乎1200万美元,全面接入知乎内容数据,用户可在搜索结果中直接获取知乎3400万专业问答信息,同时上线的搜狗知乎搜索垂直频道,知乎启用搜狗为其定制的搜索技术解决方案。今年,搜狗又相继推出搜狗明医、英文搜索、学术搜索等多个垂直搜索频道,整合差异化内容,满足了用户多种场景下的需求——搜狗在访问深度数值上的登顶,也意味着其内容差异化战略开始步入收获期。 搜索的使命是连接答案与服务。搜狗在内容差异化与人工智能技术领域的发展,让其得以更懂用户。通过更优秀的自然语言理解,以及对于多样化搜索结果的智能整合,搜狗正在逐渐实现从“工具”到“服务”的蜕变,给用户提供的不再是简单的十条链接,而是直接的答案。正如搜狗CEO王小川所说:“未来的搜索不再是简单地为用户抓取网页和信息,而是向个人助理的角色转变,一方面提供答案,一方面提供服务,这是搜狗搜索的产品进化方向。” |