得物app删除照片风波、得物再回应“华为手机得物删除照片情况”

得物再回应“华为手机提示得物删除照片”：删除的是临时缓存文件。

11月13日晚间，得物对一位用户反馈“手机提示得物删除视频”的事件进行了进一步详细说明。得物称，对一位用户反馈“手机提示得物删除视频”，经核实，得物App从未删除用户手机相册中的原视频，为避免占用用户手机空间进行删除的是临时缓存文件。

当日午间，得物回应称收到用户反馈“华为手机提示得物删除照片”，公司已第一时间联系该用户及手机厂商核查。得物表示，公司完全没有任何动力去做删除用户相册等不合规的行为；同时，对于用户的海量视频内容，得物没有相应技术能力进行批量识别，甚至定向删除。

得物这个事情，爆出来之后让人细思极恐，原来一个购物APP还能擅自删掉你手机上的有用文件和照片吗？

不过看了看双方争执过程，其中最大的争议点就在于，得物删的是占据用户手机空间的缓存文件，而用户坚称得物擅自删掉的是自己的视频，那么这件事是否能够妥善解决，而不是陷入无休止的扯皮，可能需要有个权威的第三方机构出来调查一下删掉的到底是什么了。