疫情发生后，国航坚决响应号召，履行责任担当。中国国际航空股份有限公司华北营销中心高级经理周伟表示：在切实做好疫情防控的同时，国航将继续采取多种措施平稳有序推进复航工作，助力社会生产恢复，为旅客提供便捷、安全的出行保障。

作为拥有3万名员工的大型央企，中国煤科差旅管控点多面广。中国煤炭科工集团办公室行政处处长赵晨介绍：中国煤科选择差旅壹号作为企业差旅管控平台后，对标一流企业，依托差旅壹号成熟的“云端1+N”与系统集成的模式“立标准、搭平台”、“全覆盖、建生态”、“智慧化、拓服务” 。克服疫情影响，短短1个月时间就成功上线，完善管理闭环，实现了商旅集采的管理目标。

东航全面而且有针对性地分析了如何对大型央国企等集团客户商旅升级带来的多样化需求进行满足，落地细化到每一个诉求，完善整体商旅集采解决方案。中国东方航空华北营销中心客户部表示，东方航空将不负时代、创造价值、连接世界的精彩，以精准、精致、精细的服务为全球旅客不断创造精彩的体验。

中交信科集团电商事业部总经理助理胡松楠在分享中提到，中交集团已全面开启商旅集采时代，中交商旅平台经过两年的应用推广工作，已实现集团内的全面覆盖，综合成本节约4200余万元。中交集团坚定推动商旅集采工作，持续提升集团差旅管理规范化、专业化、信息化水平，有效支撑了集团大采购战略的落地实施。

疫情期间，南航秉持“阳光南航，共同抗疫”的理念，累积提供丰富物资和1万余航班班次，始终站在第一线和大家一同抗疫。中国南方航空华北营销中心客户关系部大客户业务经理吴高俊表示，南航客户服务全国联动，提供全方位细致服务体验。