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一年一度的3·15消费者权益日宣传活动在春风和煦的眉州大地上如约而至，为全面贯彻落实行业监管部署要求，凝聚行业力量，全面提升保险业消费者权益保护工作，3月12日， “以消费者为中心优化服务”为主题的“3·15四川保险业消费者权益保护教育宣传周”活动全面启动。 活动现场，百年人佩戴整齐提前准备好了帐篷、桌椅、横幅、产品折页、展架、小礼品等宣传资料，向过往群众耐心详细的讲解保险消费知识，普及金融消费安全知识，主要围绕保险业有关的账户资金安全和个人信息安全等金融消费安全问题,有针对性地进行金融知识普及和风险提示。针对非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷、销售误导等违法违规佥融活动,一一 进行了宣传, 引导消费者依法维权。通过展示典型案例，引导社会公众远离和抵制非法金融活动,避免盲目投资和冲动交易。同时，热心解答群众咨询，与消费者“零距离”互动沟通，听取群众的意见和建议。 据不完全统计，此次活动共吸引广大市民近1000人次，其中百年人寿接待流量客户300余人，共发放宣传资料200余份。 通过本次活动，宣扬了百年人寿“以人为本”的服务理念，突出表现了“以消费者为中心优化服务”为主题的思想，提升了社会公众对金融产品和服务的认知、选择能力以及风险责任意识，增强了社会公众风险识别和自我保护能力，增进了消费者对保险的了解，树立了正确健康的保险消费理念。 |
