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为进一步强化保险机构服务意识，持续推动保险业消费者权益保护工作。3月15日，根据河南银保监局 “3·15”消费者权益保护教育宣传周活动相关要求，在焦作银保监分局的指导下，焦作保险行业协会在焦作市龙源湖广场组织开展“以消费者为中心优化服务”为主题的户外宣传活动。百年人寿河南分公司焦作中支积极参与，同时采取多种宣传方式积极开展保护消费者权益、反洗钱、合规经营等活动宣传，有效推动公司合规工作的深入开展。 3月15日上午，百年人寿焦作中支积极参与焦作市保险行业协会关于“3·15消费者权益日”的宣传活动，组织内外勤工作人员摆设宣传展位，与各家公司一起在市龙源湖广场开展“3·15消费者权益日”暨反洗钱宣传活动。通过设立咨询台、悬挂宣传条幅、摆放门型展架、张贴宣传海报、发放宣传折页等形式，对广大群众进行消费者权益和反洗钱等知识讲解。同时，在场全体保险人在诚信服务签名墙进行签名。活动现场共发放行业服务承诺、保险知识宣传页、反洗钱宣传折页等宣传资料200余份。引起社会广大群众对消费者权益和反洗钱等方面的认知和重视。 与此同时，百年人寿焦作中支在职场醒目位置悬挂3·15活动宣传条幅、张贴宣传海报、摆放宣传展架和选择折页。组织内外勤人员进行集中性培训学习。 百年人寿焦作中支通过户外集中宣传和公司重点宣传，将百年人寿的核心价值观、经营理念、服务承诺等方面相关知识向大众进行传播，获得了广大群众的高度认可，百年人寿焦作中支也将在今后工作中继续发扬企业使命，维护保险市场秩序，优化服务水平。 |
